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ISO9001認證

1.ISO9001認證介紹

ISO9001認證是ISO9000族標準所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì )）制定的國際標準。

ISO9001認證用于證實(shí)組織具有提供滿(mǎn)足顧客要求和適用法規要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿(mǎn)意。隨著(zhù)商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術(shù)壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷(xiāo)者、用戶(hù)和消費者各方權益,這個(gè)認證方不受產(chǎn)銷(xiāo)雙方經(jīng)濟利益支配，公證、科學(xué)。

凡是通過(guò)ISO9001認證的企業(yè)，在各項管理系統整合上已達到了國際標準，表明企業(yè)能持續穩定地向顧客提供預期和滿(mǎn)意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿(mǎn)足顧客需求，達到顧客滿(mǎn)意，不誘導消費者。

國際標準化組織（ISO）在1987年提出的概念，是指“由ISO/TC176（國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì )）制定的國際標準。ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿(mǎn)足顧客要求和適用法規要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿(mǎn)意。隨著(zhù)商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷(xiāo)者、用戶(hù)和消費者各方權益,這個(gè)第三認證方不受產(chǎn)銷(xiāo)雙方經(jīng)濟利益支配、科學(xué)，是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)和監督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據；企業(yè)有滿(mǎn)足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。

2.認證的條件

ISO9001認證企業(yè)要取得質(zhì)量體系認證，主要應作好兩方面的工作：一是建立健全質(zhì)量保證體系，二是作好與體系認證直接有關(guān)的各項工作。關(guān)于建立質(zhì)量保證體系，仍應從質(zhì)量職能分配入手，編寫(xiě)質(zhì)量保證手冊和程序文件，貫徹手冊和程序文件，做到質(zhì)量記錄齊全。與體系認證直接有關(guān)的各項工作主要做好以下工作：

1.ISO9001要求全面策劃，編制體系認證工作計劃；

2.ISO9001要求掌握信息，選擇認證機構；

3.ISO9001要求與選定認證機構洽談，簽訂認證合同或協(xié)議；

4.ISO9001要求送審質(zhì)量保證手冊；

5.ISO9001要求作好現場(chǎng)檢查迎檢的準備工作；

6.ISO9001要求接受現場(chǎng)檢查，及時(shí)反饋信息；

7.ISO9001要求對不符合項組織整改；

8.ISO9001要求通過(guò)體系認證取得認證證書(shū)；

9.ISO9001要求防止松勁思想不能倒退，繼續健全質(zhì)量體系；

10.ISO9001要求進(jìn)行整改，迎接跟蹤檢查。

企業(yè)取得體系認證的三項關(guān)鍵是領(lǐng)導重視、正確的策劃以及部門(mén)和全體員工積極的參與。

3.認證材料

ISO9001體系認證咨詢(xún)所需的材料：

ISO9001體系認證咨詢(xún)需要準備的材料有：質(zhì)量體系認證（ISO9001）：公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、許可證（有要求時(shí)）、產(chǎn)品所依照的法規、標準等；

ISO9001體系審核所需的材料：

管理手冊、程序文件、內審資料、管理評審資料以及你程序文件要求的其它相關(guān)表單。第三層次的作業(yè)指導書(shū)，以及操作過(guò)程的記錄。

4.ISO9000作用

（1）ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段，可用以提高內部管理水平。

（2）使企業(yè)內部各類(lèi)人員的職責明確。

（3）文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見(jiàn)性和可查性，通過(guò)培訓使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求。

（4）可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。

（5）可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效益。

（6）為客戶(hù)和潛在的客戶(hù)提供信心。

（7）提高企業(yè)的形象，增加了競爭的實(shí)力。

（8）滿(mǎn)足市場(chǎng)準入的要求。